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                    為什么蘋果、華為,都干不過小天才?

                    瀝金

                    作者|瀝金 來源|瀝金

                    你很難想象,光憑能打電話能定位,小天才的電話手表一年就能賣出近百億。

                    據洛圖科技,今年上半年全國一共賣出了超800萬臺兒童手表,光小天才一家就占了35.3%的銷量,穩居市場第一,遠高于第二名華為的12.2%。

                    這很反常。

                    提到智能穿戴設備,大家第一反應都是那幾個科技巨頭,為啥在這個細分賽道,贏家偏偏是個不那么“酷”的品牌?

                    論規模、比技術、拼品牌,小天才似乎都不占優。再看售價,最新旗艦Z11的定價也躍上了2000元高位,并不比巨頭們的手表旗艦款便宜。

                    為什么擁有技術、生態和品牌優勢的巨頭們,反而在這個龐大的增量市場里敗下陣來?更何況,中國家長出了名的對電子產品嚴防死守,小天才是怎么頂著這么多debuff成功突圍的?

                    要講明白這個問題,得從兒童手表為什么爆發開始。

                    解決一個焦慮 

                    制造兩個需求

                    一切偉大的商業都始于真實的痛點,兒童手表品類的興起都源于家長對安全的焦慮。

                    2013年前后,360、搜狗等互聯網公司就率先推出定位手環或手表產品,核心賣點主打安全防丟,之后的幾年,華為、小米等巨頭也嗅到商機、紛紛入局。

                    2015年6月,小天才推出它的第一款產品Y01時,市場已經不算是一片藍海,它已經慢了半拍。

                    但妙就妙在,當所有對手都在死磕“定位更準”時,小天才換了個思路。它沒有宣傳自己是個高級定位器,而是定義為一個 “能打電話的手表” 。

                    這一下就擊中了親子間需要隨時通話的剛需。產品一炮而紅,當年定價798元,堪稱高端。

                    整個行業此時仍然沒回過味兒來,華為2016年發布的迪士尼系列兒童手表,核心賣點依然是“五重定位”和安全。

                    小天才不是最早的玩家,但它最早想明白了一件事:定位功能只解決了父母的焦慮,卻忽略了產品真正使用者——孩子的需求。

                    孩子需要的是什么?是溝通,是社交,是玩耍。

                    所以,小天才的團隊目標很明確,不做更精密的定位器,而是要做孩子的專屬通訊工具。這個定位,讓產品從冰冷的監控硬件,變成了有溫度的親情紐帶,也為后來的高價鋪好了路。

                    2016年上線的 “碰一碰加好友” ,是這個思路的終極體現。它將復雜的加好友過程,簡化成一個像游戲一樣碰一下手腕的動作,完美契合了兒童心理。

                    但真正關鍵且充滿爭議的設定是:這個功能,只在同品牌的手表之間才能用。一道看不見的社交圍墻,就這樣被筑了起來。

                    在校園里,孩子們“碰一碰”就能成為好友,清脆的提示音成了進入圈子的通行證。而沒有這塊手表的孩子,則被無形地擋在了圍墻之外。對渴望同伴認同的孩子來說,這種社交隔離的壓力是巨大的。

                    正是這個封閉的社交系統,成了小天才改寫市場規則的“核武器”。

                    它創造了一個自我強化的增長飛輪:用戶越多,社交網絡的價值就越大;網絡價值越大,對新用戶的吸引力就越強;新用戶不斷涌入,又讓老用戶因為沉沒成本(好友、數據)而更難離開。

                    從此,產品的購買驅動力徹底變了。從 “父母覺得需要買” ,變成了 “孩子哭著必須要買” 。社交,從一個附加功能,變成了產品的核心剛需。

                    當華為、小米們在后續幾年里,繼續埋頭打磨“多重定位”、“游泳級防水”這些硬件性能時,小天才用社交構建的護城河,已經深不可測。

                    簡單說,巨頭們一直是在做“兒童智能硬件”,拼的是參數;而小天才做的是“兒童社交網絡”,拼的是對人性需求的洞察。硬件,不過是這個社交網絡的載體。

                    比如就在前幾年,蘋果通過新版Apple Watch SE的“家人共享設置”功能,試圖涉足兒童市場,但從功能看,本質只是將成人手表功能降級給孩子用,并未針對兒童社交做任何設計,一天一充電的使用節奏,也并不符合兒童使用的習慣,最后草草收尾。

                    小天才的增長飛輪,從此迅速滾大。

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                    掌握社交入口 

                    構筑商業帝國

                    掌握了社交的入口,小天才開始打造一個上百億的商業帝國。

                    它的賺錢模式,像一座穩穩的三層金字塔。

                    最底下那層,是賣手表本身。 這是它最大、最直接的收入來源。

                    高端旗艦樹立品牌與技術標桿,中端機型貢獻核心銷量與利潤,入門機型則用于擴大用戶基數、降低社交網絡的加入門檻。

                    以2025年的產品線為例,入門級的Q1R售價親民,滿足基礎通話定位需求;中端的Z6P、Z8A等型號在攝像頭、防水性能上增強,是市場主力;而頂級的Z11旗艦款,售價則高達2399元,滿足少數高消費力家庭的需求。

                    這種價格跨度高達數千元的布局,確保了不同消費能力的家庭都能被納入其生態。

                    這種策略無疑很成功。2019年推出的旗艦產品Z6,在首發當日一小時內銷售額便突破1000萬元;2024年,小天才新款Z10售價達2299元,直逼Apple Watch,而同期其他品牌的同類產品售價可能不到300元。

                    它憑什么賣這么貴? 核心就在于前面說的社交護城河。當一塊手表意味著孩子的“朋友圈”時,家長買單的理由就從“買硬件”變成了“買社交”,溢價自然就產生了。

                    中間這層,是軟性的增值服務。當孩子都戴上了手表,更持續、利潤更高的賺錢機會就來了。

                    小天才的增值服務主要圍繞內容與個性化展開。這包括付費的專屬表盤、故事音頻、在線學習課程以及第三方應用的內購服務等。

                    內置的積分體系可以通過簽到、社交互動等方式獲得,不僅能用于兌換個性頭像、特殊昵稱和表盤,甚至在兒童群體中發展出了線下交換實物的“貨幣”功能,形成了某種虛擬經濟。

                    孩子們為了獲得更多積分、更炫酷的虛擬裝扮以提升在社交圈中的地位,會持續投入時間和注意力,從而被更深地綁定在體系內。

                    最上面一層,也是最值錢的,是數據。 通過千萬塊日夜運行的手表,小天才默默積累了可能是國內最龐大的兒童行為數據庫。

                    對內,它們是優化產品、研發AI算法(如更精準的安全預警)的基礎;對外,它們是未來拓展教育、健康、娛樂乃至家庭服務的基石,蘊藏著巨大的商業潛力。

                    這也解釋了為何在技術、品牌上占據優勢的科技巨頭,卻難以撼動小天才在這個細分市場的統治地位。它們挑戰的不僅僅是一款產品,而是一個已然成型的、扎根于中國校園社交土壤的完整生態帝國。

                    商業邏輯 

                    碾壓成長邏輯

                    恐怕連小天才自己都想不到,很多灰色經濟也趴在自己的身上吸血。

                    在小天才構筑的封閉社交網絡里,主頁的點贊數、通訊錄的好友數量、通過互動積累的賬號等級和虛擬徽章,共同構成了一種社交貨幣。

                    在孩子們的語境中,一個擁有數十萬甚至上百萬點贊的賬號主人,會被尊稱為“大佬”;能加到“大佬”為好友,本身就是一種值得炫耀的社交資本。

                    他們開始像運營一個自媒體賬號一樣,精心經營自己的手表主頁,斟酌發布什么動態能獲更多贊,忙于互相“互贊”,時刻關注排名變化。

                    本應用于閱讀、運動、發呆的課后時間,被大量吸納進這個系統,轉化為了平臺的活躍數據和粘性。

                    更值得玩味的是,任何強大的價值體系,都會催生其黑市。

                    根據一些市場調查和報道,一個擁有上百好友、點贊數突破50萬的“高粉”賬號,在二手交易平臺可以被標價500元人民幣。市場上明碼標價地出售“代刷贊”、“代養號”服務,每周費用在30至50元不等。

                    這甚至催生了對抗管控的地下服務。在電商平臺,存在商家提供遠程解除家長設定的使用時長限制、違規安裝游戲及短視頻應用的服務,一次破解,起價僅需30元。

                    諷刺的是,這些灰色服務的不少提供者,正是被這套規則教育出來的大孩子。他們從“玩家”變成了“商人”,過早地熟諳了這套扭曲的價值交換。

                    商業利潤歸于企業,而由此產生的沉迷、欺詐和過度消費的苦果,卻留給了家庭和社會去消化。

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                    社交媒體關于小天才積分的交流帖 來源:網絡

                    常在河邊走 

                    哪有不濕鞋

                    市場總有飽和之日,當滲透率觸及天花板,依賴網絡效應的增長故事該如何續寫?

                    小天才35%的市占率雖然很高,但也逼近了極限,在現有定價體系里,提升單價的可能性也不高,只能從增值服務那里動動腦筋。

                    更關鍵的是,小天才的封閉生態未必有那么牢不可破。

                    以華為、小米為代表的科技巨頭,并沒有硬闖社交圍墻,而是換了兩條路包抄。

                    第一條路,是“開放”與“連接”, 它們將兒童手表定位為家庭智能生態的自然延伸。

                    華為兒童手表深度融入鴻蒙,小米米兔則連接整個AIoT生態。與其讓孩子活在一個封閉的“數字孤島”,不如讓他的設備與全家人的手機、電視、音箱無縫互動。

                    對于本就是這些品牌用戶的家長,這種全家桶體驗的吸引力巨大。尤其是它們支持跨品牌加好友,直接動搖了小天才“封閉才能創造價值”的邏輯根基。

                    第二條路,是“學習”與“陪伴”, 它們將競爭維度從社交轉向素質教育。

                    華為兒童手表5 Pro強化教育應用與健康監測,小米則直接推出“學習手表”,內置課程表、番茄鐘。

                    它們在向市場傳遞一個新的價值主張:兒童手表的核心,應該是成長工具,而非社交玩具。這精準地吸引了一批反感攀比、更關注孩子學習和健康的家長。

                    除了競爭對手,另一把更鋒利的劍懸在頭頂:日益完善的監管。

                    隨著《未成年人保護法》及相關條例的深入實施,對于數據隱私、防沉迷、防誘導消費的監管紅線只會更清晰、更嚴格。

                    小天才商業模式中那些強社交激勵、游戲化設計的部分,將面臨最直接的審視。任何關于隱私泄露或誘導沉迷的爭議,都可能引發監管的介入,這構成了其商業模式最大的系統性風險之一。

                    回顧小天才的崛起之路,它無疑是一本關于用戶洞察與系統設計的商業教科書。但它也展示出,當強大的商業力量在一個關乎下一代成長的敏感領域全速推進時,可能引發的復雜后果與困境。

                    這迫使我們思考一個根本問題:當一個行業最聰明的大腦,用最前沿的技術和行為設計,去持續吸引和鎖定一群心智尚未成熟、對社交歸屬毫無抵抗力的孩子時,我們該如何界定創新的邊界?

                    編者按:本文轉載自微信公眾號:瀝金,作者:瀝金 

                    可行性研究報告
                    瀝金

                    本文作者信息

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