正面硬剛亞馬遜:速賣通在歐洲發起品牌攻勢
作者|相青 來源|增長工場(ID:GrowthWorkshop)
在今年雙十一黑五大促之際,速賣通打響了海外卷品牌低價的第一槍。
近期,速賣通宣布在英國推出全新品牌頻道 Brand+ ,對于產品頁面上標有“最優價格保證”的商品,速賣通承諾,如果消費者在購買后7天內在其他指定電商平臺找到更低的價格,速賣通將退還差價,該競爭策略,被認為是直接指向了亞馬遜。
這是速賣通首次明確在海外搞起了品牌價格戰,但這一動作也并非臨時起意。早在今年9月份,速賣通就放出消息稱正積極爭取亞馬遜旗下知名品牌入駐,承諾提供更低的運費和更少的傭金分成,并且主要針對歐洲、拉美等重點市場。
近期,亞馬遜大裁員后,社交媒體上有不少消息稱,許多被亞馬遜裁員的招商經理收到了速賣通的招攬,有跳槽到速賣通的亞馬遜前員工推薦自己的商家加入速賣通的“超級品牌出海計劃”。
速賣通為何在此時又大力發展品牌化,并開始對亞馬遜發起正面挑戰?
這背后是跨境電商的競爭格局正在重新分化,Temu = 白牌低價,Shein = 快時尚低價,亞馬遜 = 品牌與高質。而速賣通的問題在于,過去它既不是最便宜的,也沒有足夠強的品牌信任背書。但現在,它需要通過品牌搶奪海外用戶心智。
一
發力品牌化
雙11前,速賣通啟動了超級品牌計劃,瞄準一批頭部品牌,包括跨境大賣、國內知名品牌等,要幫品牌用亞馬遜一半成本做全新增量。
這是速賣通首次在中高端市場對亞馬遜發起正面挑戰,據稱,多家亞馬遜頭部品牌將阿里速賣通的備貨量翻了個倍。
比如,國內騎行品牌洛克兄弟ROCKBROS,長期占據亞馬遜騎行配件top1,今年大力押注速賣通超級品牌計劃,在速賣通的年同比增速超過60%。雙11黑五前,洛克兄弟ROCKBROS將庫存中速賣通備貨量翻了一倍以上。
亞馬遜智能清潔類目前三品牌ILIFE,今年雙11前,決定將海外倉備貨從3萬臺增至8萬臺。影響商家決策的最大的因素是平臺成本,ILIFE總經理算了一筆賬:做速賣通的成本只有亞馬遜的一半。其中傭金為5%–10%,比亞馬遜低了10個百分點;運營人力投入不到亞馬遜的一半。目前,ILIFE40%生意來自速賣通。
今年上半年,速賣通上入駐的品牌數量同比增長了70%,10月以來,至少10個年銷售額百萬美金以上的品牌,在速賣通的全球銷售額已經超過亞馬遜。
目前來看,英國是明確提出保證最低價的第一站,也是速賣通向亞馬遜掀起品牌價格戰的的重點戰場。
歐洲市場對速賣通品牌化戰略至關重要。相較于Temu和SHEIN,速賣通經常被低估,但實際上它在歐洲擁有強大的影響力。
據市場分析機構 Marketplace Universe 最新數據,按用戶數量劃分,速賣通在法國具有3350萬月活用戶、西班牙3560萬、德國2580萬用戶。

此外,速賣通在西班牙滲透率達到72.5%,意大利33.4%,法國48.8%,德國30.94%。而且,速賣通在歐洲的滲透率還在快速增長中,以德國為例,速賣通在德國市場的用戶滲透率已達到30.94%,超過 Shein(23.81%)與 Temu(23.09%)。

為了更好的服務品牌,速賣通還在歐洲補充物流等基礎設施短板。
今年,速賣通正式推出歐洲“Local+”品牌物流服務,在德國、西班牙和英國這三大歐洲主要市場戰略性地購置了十個倉庫。Local+ 服務保證產品在七天內送達歐洲客戶手中,相比目前從亞洲發貨的配送時間,速度有了明顯提升。
過去,亞馬遜憑借物流服務多年來一直主導著歐洲市場;Temu于2024年12月開始使用歐洲當地的倉庫,從而大幅縮短了交貨時間;而Shein也在大力投資歐洲物流基礎設施。速賣通發力歐洲物流,意在追趕競爭對手的步伐,快速補齊短板。
對于速賣通來說,歐洲用戶不僅消費力高,同時也對品牌、品質和購物體驗有較高要求,是搶奪亞馬遜市場、做好品牌化布局的關鍵戰場。
二
速賣通為什么非要“做品牌”
這不是速賣通第一次嘗試做品牌化。
在成立之初,速賣通被稱“國際版淘寶” ,賣家主要是國內各類中小型企業、個體工商戶以及個人賣家。但是,此后逐漸加大對品牌的扶持和投入。
2016年,伴隨國內電商的消費升級,速賣通也開啟了平臺轉型,通過發布了一系列新政,要求所有商家必須以企業身份入駐速賣通、不再允許個體商家入駐,同時開始逐步對賣家售賣的商品有品牌資質要求。這意味著未來商家準入標準將是雙重標準:企業身份、品牌。
同時,2016年,速賣通嘗試向超過2000家天貓頭部商家發出了入駐邀約,提升速賣通平臺品牌化、標準化的水平。
自此,速賣通開始從跨境C2C轉型跨境B2C,當時的速賣通總經理沈滌凡認為,因為匯率、勞動力、環境優勢都不再具備,中國外貿過去低質量、低價格的道路難以為繼。“我們判斷,未來五年中國外貿必然從代工往相對高端的自有品牌走。”
五年后,品牌出海確實開啟,但人們發現這條路上需要更多的時間。
2020年初,速賣通通過降低傭金的方式,鼓勵亞馬遜品牌入駐平臺,但卻遭到了挫折。據路透報道,大量小型企業加入了速賣通歐洲站,但一些大型品牌仍在觀望。
當時,速賣通曾與包括 Mango、Benetton 和西班牙時尚集團 Tendam(Cortefiel 的母公司)在內的知名品牌接洽,希望它們入駐,但收效甚微。
消息人士稱,一些品牌認為速賣通銷售售價約 18 美元的仿皮迷你裙和售價 14 美元的腈綸蝙蝠袖毛衣,并不適合展示他們的產品。
一家大型時尚公司的高管拒絕了速賣通在歐洲的合作邀約,他表示,該公司的品牌需要置身于一個“令人向往的環境”中。另一位高管則將速賣通平臺描述為“仍在完善中”。Benetton 和Tendam均拒絕就是否接到過洽談置評。當時,這兩個品牌均不在速賣通上銷售,但在亞馬遜上銷售。
如今,速賣通再次全面發力品牌化,跨境電商環境已經和過去截然不同。
速賣通的挑戰明顯更大了,一方面亞馬遜以“品牌 + 高品質”建立了穩固信任;另一方面近兩年迅速崛起的 Temu,以極致低價搶走了價格敏感用戶。如果速賣通的品牌出海戰略成功,亞馬遜將會面臨國內兩大出海平臺夾擊的雙線壓力——速賣通吸引高端品牌遷移,Temu以低價爭奪市場。
但市場也出現了新的機會窗口。越來越多中國新國貨在海外已經建立起品牌心智,如 Anker、泡泡瑪特等,它們在尋求更低成本、更可控的增量渠道。相比亞馬遜,速賣通在傭金和履約成本上的優勢,能夠以更低的試錯成本吸引這些成熟品牌入場。
未來,速賣通要做的不僅是吸引品牌入駐,更是在價格、物流和用戶體驗之間找到平衡。平臺既需要保持成本優勢,讓品牌能夠低投入快速起量,又需要在品牌和購物體驗上給用戶足夠信任感,才能真正在中高端海外市場站穩腳跟。
編者按:本文轉載自微信公眾號:增長工場(ID:GrowthWorkshop),作者:相青
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